ВСЕ КЕЙСЫ
Интеллектуальный IVR
для Медицинского центра Гиппократ
Разработали бота для обработки входящих звонков на первой линиии
клиентов обслуживаются роботом
75%
клиентов правильно распределены
95%
диалогов делегируются операторам
25%
Слушать аудио бота
Единый центр медкомиссий и профосмотров Медэкспресс
Разработали голосового робота, обрабатывающего входящие звонки и дающего консультации по услугам центра
провел консультаций без привлечения человека
67%
клиентов перевёл на оператора по немедленной просьбе
22%
вопросов, не заложенных в базу знаний, делегировал оператору
11%
Слушать аудио бота
Центр лучевой диагностики
и магнитно-резонансной томографии
Сделали бота для подтверждения записи интегрированного с 1с
Сброс звонка
23%
Подтверждено
54%
Слушать аудио бота
Клиника современной маммологии
Создали голосового бота для обзвона действующей базы пациентов и приглашения на профилактический прием
Конверсия из звонка в согласие пройти обследование
5%
Стоимость лида
71 руб
Слушать аудио бота
Многопрофильный медицинский центр
Сделали бота подтверждения записи, интегрированного с 1с в многопрофильном медицинском центре.
Подтверждение записи на приём
73%
Отмены записи
5%
Повторно перезвонили
1%
Слушать аудио бота
Филиал израильской клиники в Москве
Создали голосового бота подтверждения записи на приём, интегрированного с МИС qMS и SMS-сервисом для бронирования парковки
Подтверждение записи на приём
65%
Перенос
2%
Повторный звонок
1%
Слушать аудио бота
Сервис подтверждения записи клиники Славити
Сервис подтверждения записи для медицинской клиники Славити
Подтвержденных записей
70%
Отмененных записей
5%
Повторно перезвонили
2%
Слушать аудио бота
Многопрофильный медицинский центр Вира
Бот подтверждения записей для многопрофильного медицинского центра Вира
Подтверждено записей
76%
Записей отменено
8%
Повторно позвонили
1%
Слушать аудио бота
Повторно позвонили
0,7%
Записей отменено
8,2%
Подтверждено записей
71,3%
Разработали бота подтверждения записи
Голосовой бот для подтверждения записей в клинике Нева
Слушать аудио бота
Повторно позвонили
0,5%
Записей отменено
3,8%
Подтверждено записей
71,4%
Разработали бота подтверждения записи
Офтальмологическая клиника Профессорская Плюс — сценарий подтверждения
Слушать аудио бота
Записей отменено
45%
Подтверждено записей
13%
Разработали бота для приглашения на повторный осмотр
Голосовой робот напоминания о диспансерном приеме для клиники Профессорская плюс
Слушать аудио бота
Повторно позвонили
7%
Интересовали вопросы по ЛКЗ
10%
Обратившихся хотели записаться
55%
Внедрили бота для приема входящих, интегрированный с Битрикс24
Бот обработки входящих звонков. Клиника Профессорская Плюс
Слушать аудио бота
Повторно позвонили
0,7%
Записей отменено
4,1%
Подтверждено записей
65,1%
Разработали голосового робота подтверждения записей, интегрированного с 1С
Бот подтверждения записи на приём для клиники МДЦ
Слушать аудио бота
Реквизиты
  • ООО "Амнисс"
  • ИНН/КПП: 5003129435/500301001
  • ОГРН: 1185027016228
  • Адрес: 129626 г Москва, ул. Мытищинская 3-я, д 16 стр. 60, 609
Контакты
Дополнительно
Made on
Tilda